---
title: "سحب النقود من الصراف الآلي ببطاقة RedotPay: الرسوم والحدود والسحب الفاشل"
description: "كيف تفعّل السحب من الصراف الآلي في بطاقة RedotPay الفعلية، وكم يكلّف السحب فعلًا (2% إضافة إلى رسوم العملة والتحويل)، والحدود اليومية والشهرية، وماذا تفعل إذا خصم الصراف المبلغ دون أن يعطيك النقود."
---

> Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://redotdocs.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# سحب النقود من الصراف الآلي ببطاقة RedotPay: الرسوم والحدود والسحب الفاشل

يمكنك سحب النقود من أي صراف آلي يقبل شبكة بطاقتك، **بالبطاقة الفعلية** فقط. تحوّل RedotPay عملاتك المشفرة تلقائيًا، فلا حاجة إلى بيع أي شيء مسبقًا.

## قبل أول عملية سحب

راجع [التفعيل والرقم السري](/ar/cards/physical-card/). إذا عرض الصراف رصيدًا صفريًا فهذا طبيعي؛ فهو لا يرى رصيدك في RedotPay.

## كم يكلّف

| الرسوم | المبلغ |
|---|---|
| رسوم السحب من RedotPay، بطاقة HKD | 2% |
| رسوم السحب من RedotPay، بطاقة USD | 2% حتى 10,000 USD شهريًا، و3% على ما يزيد |
| نقود بعملة غير عملة البطاقة | +1.2% |
| تحويل العملات المشفرة | +1% |
| رسوم مالك الصراف | يحددها بنك الصراف وتظهر على شاشته |

سحب نقود تعادل 200 USD بالعملة المحلية من رصيد USDT يكلّف نحو **8.40 USD** رسومًا لـ RedotPay، قبل أي رسوم من بنك الصراف. راجع الأمثلة المحسوبة في [صفحة الرسوم](/ar/fees-limits/).

الاشتراك السنوي في [RedotPay Pro](/ar/fees-limits/redotpay-pro/) يعفي من رسوم السحب الخاصة بـ RedotPay على أول 1,000 USD كل شهر. ولا يشمل رسوم مالك الصراف.

## الحدود

| | بطاقة USD | بطاقة HKD |
|---|---|---|
| عدد عمليات السحب | 3 يوميًا، و30 شهريًا | 3 يوميًا، و30 شهريًا |
| المبلغ اليومي | 3,750 USD | 23,000 HKD |
| المبلغ الشهري | 50,000 USD | 75,000 HKD |

في بعض الدول والمناطق، حدود بطاقة USD هي 3,000 USD يوميًا و10,000 USD شهريًا.

## رفض الصراف البطاقة

- رصيدك لا يغطي المبلغ **مع الرسوم**.
- السحب من الصراف غير مفعّل، أو العملة أو العملة المشفرة غير مسموح بها للبطاقة.
- البطاقة مجمّدة أو منتهية أو غير مفعّلة، أو تجاوزت حدًا.
- ثلاثة أرقام سرية خاطئة خلال 24 ساعة جمّدت البطاقة.
- الصراف أو بنكه لا يقبل البطاقة. جرّب صرافًا آخر، ويُفضّل من بنك مختلف.

بعد 3 حالات رفض في الشهر، تكلّف كل حالة رفض 0.50 USD، فراجع القائمة قبل إعادة المحاولة.

## خُصم المبلغ ولم تخرج النقود

افتح عملية السحب في سجلك وانظر إلى حالتها.

| الحالة | ماذا تفعل |
|---|---|
| Authorized (مُصرَّح بها) | ما زالت معلّقة. انتظر؛ غالبًا تتحول إلى استرداد من تلقاء نفسها |
| Refunded (مُستردّة) | عادت الأموال إلى حسابك |
| Cleared (مكتملة) | انتظر نحو 3 أيام حتى يعيد بنك الصراف المبلغ. قد يظهر الاسترداد برقم معاملة مختلف. ثم تواصل مع بنك الصراف |

إذا لم يحل بنك الصراف المشكلة، فاطلب من دعم RedotPay [استرداد](/ar/troubleshooting/refund-not-received/) المبلغ (chargeback). يكلّف ذلك **50 USD لكل معاملة** تُدفع مقدمًا، ويستغرق نحو **3 إلى 6 أشهر**. وإذا اعترض البنك، فالمرحلة التالية تكلّف 700 USD. راجع [الاعتراضات](/ar/troubleshooting/unauthorized-charges/).

**علقت البطاقة في الجهاز؟** تواصل مع البنك المالك للصراف، وجمّد البطاقة في التطبيق: **بطاقة** ← **تجميد**.

المصادر: مقالات مركز مساعدة RedotPay «هل يمكنني سحب النقود من جهاز الصراف الآلي، وهل هناك أي رسوم؟» و«هل أحتاج إلى تحويل العملات الرقمية إلى نقد قبل السحب من جهاز الصراف الآلي؟» و«ماذا أفعل إذا لم يصرف جهاز الصراف الآلي النقد؟» و«فشلت عملية السحب من جهاز الصراف الآلي، لكن تم خصم المبلغ مني. ماذا يجب أن أفعل؟» و«علقت بطاقة RedotPay الخاصة بي في جهاز الصراف الآلي. ماذا أفعل؟» (تم الاطلاع عليها في 31 أكتوبر 2026).

Source: https://redotdocs.com/ar/cards/atm-withdrawals/index.mdx