En bref : RedotPay est une vraie entreprise, financée par des fonds de capital-risque, avec des millions d’utilisateurs, et sa carte fonctionne la plupart du temps pour la plupart des gens. Le risque à prévoir n’est pas la disparition de l’entreprise. C’est le blocage de votre argent pour vérification pendant des jours ou des semaines, avec un support lent pendant l’attente. Utilisez-le pour dépenser, commencez petit, et n’y gardez pas d’épargne.
Qui est derrière
| Entreprise | RedotPay, fondée en 2023, siège à Hong Kong |
| Levées de fonds en 2025 | 40 millions USD menés par Lightspeed (mars), 47 millions USD menés par Coinbase Ventures (septembre), 107 millions USD menés par Goodwater Capital (décembre). 194 millions USD au total sur l’année |
| Utilisateurs | « Plus de 6 millions d’utilisateurs inscrits dans plus de 100 marchés » (décembre 2025). Le site de RedotPay annonce désormais 9 millions |
| Google Play | Plus de 5 millions de téléchargements, 4,4 étoiles pour 80 800 avis (2 nov. 2026). Dans la catégorie Finance, l’application était 5e en Algérie, 21e en Tunisie et 32e au Bangladesh le 1er nov. 2026 |
| Carte | Une carte Visa qui dépense des cryptos, acceptée partout où Visa l’est |
Ce qu’il dit de ses licences
RedotPay indique sur son site, et a annoncé en mars 2026, détenir :
- un enregistrement comme prestataire de services sur actifs virtuels en Argentine auprès de la CNV, numéro 144 ;
- un enregistrement d’entreprise de services monétaires au Canada (FINTRAC) ;
- un enregistrement FinCEN MSB aux États-Unis, qui selon lui ne signifie pas qu’il sert les citoyens américains ;
- des licences de prêteur d’argent et de prestataire de services aux sociétés et fiducies à Hong Kong.
Il se dit aussi certifié ISO/IEC 27001, PCI DSS et SOC 2 Type II, et indique que les actifs numériques sont couverts par une assurance institutionnelle. Ce sont les déclarations de RedotPay, reprises par la presse spécialisée ; nous n’avons pas vérifié chaque registre nous-mêmes. RedotPay précise aussi qu’il n’est pas une banque : votre solde n’est pas un dépôt bancaire.
Ce que disent les utilisateurs
Nous avons lu les 200 avis Trustpilot les plus récents et les 200 avis à une et deux étoiles les plus récents, toutes langues confondues. Le TrustScore de RedotPay était de 3,5 sur 5 pour 1 139 avis au 31 octobre 2026.
Ce qui plaît
- Une carte internationale dans des pays où les banques n’en donnent pas.
- Dépenser directement des USDT et autres stablecoins, sans plateforme d’échange.
- Des transferts rapides et des paiements par carte qui fonctionnent dans l’ensemble.
Ce qui est reproché, du plus fréquent au moins fréquent
- Fonds bloqués pour vérification : dépôts ou virements gelés pendant que RedotPay demande l’origine de l’argent, parfois à plusieurs reprises. Voir fonds bloqués.
- Support lent ou automatisé : réponses de robot, discussions fermées, la même question reposée. Voir comment obtenir une réponse.
- Des frais qui surprennent : 0,50 USD par paiement refusé au-delà de 3 par mois, 3 % sur les virements PayPal, coûts de conversion. Voir frais.
- Fraude et litiges : débits non autorisés, et litiges qui durent des mois et coûtent 50 USD d’avance. Voir un débit que vous n’avez pas fait.
Les avis surreprésentent les mécontents, et beaucoup d’avis récents à cinq étoiles tiennent en une ligne. Lisez-les tous les deux avec ce recul.
Comment l’utiliser prudemment
- Commencez petit et augmentez progressivement. Les gros premiers dépôts sont ceux qu’on vérifie le plus souvent.
- Gardez les justificatifs de tout argent reçu de tiers.
- Activez la double authentification et une passkey, et ne partagez jamais vos codes. Voir protéger votre compte.
- Traitez-le comme un compte de dépenses, pas comme une épargne.
- Vérifiez si vous pouvez l’utiliser là où vous vivez : les guides par pays couvrent la disponibilité, la livraison et les options de recharge locales.