L’onglet Send convertit les cryptos de votre solde RedotPay en monnaie locale et les verse sur un compte bancaire ou un portefeuille électronique. RedotPay appelle cela le transfert international. C’est la fonction du travailleur dans le Golfe qui envoie de l’argent à sa famille au Pakistan, au Bangladesh, en Égypte ou en Inde, et du freelance payé en USDT qui veut les voir arriver sur son propre compte bancaire.
Qui peut l’utiliser
- Une identité vérifiée. Voir vérifier votre identité.
- Des cryptos sur votre solde. Toutes les cryptos que vous détenez conviennent, sauf les USDs. Rechargez en déposant des USDT ou en les achetant sur le P2P.
- Un compte destinataire personnel. Les virements vont vers des comptes détenus par une personne physique, le vôtre ou celui de quelqu’un d’autre. Les comptes d’entreprise ne sont pas pris en charge, et vous ne pouvez pas payer pour le compte d’une entreprise ou d’une autre personne.
- Une devise prise en charge. L’application affiche la liste quand vous touchez la devise sous Recipient gets. RedotPay ne publie pas la liste complète. Dans la capture ci-dessous, AED et BDT figurent parmi les premières entrées, et l’article officiel sur le code promo cite EUR, GBP, USD, MYR, BRL, PKR, AED, THB et INR comme devises dans lesquelles un premier envoi donne droit à un code : elles sont donc proposées aussi. Si la vôtre manque, la liste se termine par un lien Request the currency you need.
Envoyer de l’argent, étape par étape
Les étapes suivent le guide officiel de RedotPay : choisir la devise et le montant, choisir ou ajouter le destinataire, vérifier et confirmer.
- Ouvrez l’onglet Send. Le 2 novembre 2026, il s’ouvrait sur une bannière « Send any currency worldwide. First transfer fee-free today! ».
- Sous You send, choisissez la crypto qui quitte votre solde. USDT est sélectionné par défaut. Sous Recipient gets, choisissez la devise qui arrive sur le compte bancaire.
- You send : la crypto qui quitte votre solde. USDT par défaut ; touchez pour en changer.
- Recipient gets : la devise versée sur le compte bancaire ou le portefeuille. USD par défaut ; touchez pour en choisir une autre.
- Includes fee : les frais de transfert pour cette devise. Pour l'USD, l'application affichait « 20 USD Max » le 2 novembre 2026.
- Arrives : la date d'arrivée estimée. Elle indiquait « By 4 Nov. » lors de notre vérification du 2 novembre.
- Recherche par code ou nom de devise.
- Devises populaires (USD et EUR), puis toutes les devises par ordre alphabétique. Les premières entrées vues : USD, AED, AOA, ARS, AUD, BDT, BOB et BRL.
- Saisissez le montant. L’encadré en dessous affiche Includes fee et Arrives, et la pastille en haut montre le taux en direct. Touchez Continue.
- Choisissez un destinataire enregistré, ou ajoutez-en un nouveau en saisissant ses coordonnées bancaires ou de portefeuille. Le nom doit être celui du titulaire du compte.
- Vérifiez tout et touchez Confirm. Le taux est bloqué à cet instant, et à partir de là le virement ne peut plus être annulé.
L’ordre apparaît ensuite dans votre historique avec son statut et sa date estimée. S’il reste dans un statut que vous ne comprenez pas, voir ce que signifie chaque statut de transaction.
Frais et taux
- Les frais de transfert dépendent de la devise et du mode de réception. Ils s’affichent sur l’écran Send sous Includes fee avant de vous engager, et RedotPay ne publie pas de grille ; ce qu’elle publie sur les frais de dépôt, de retrait et de P2P est sur les frais hors carte. Pour l’USD, l’application affichait « 20 USD Max » le 2 novembre 2026 ; les autres devises montrent leur propre chiffre.
- Le taux est en direct jusqu’à la confirmation. RedotPay utilise des taux en temps réel : si vous attendez sur l’écran de vérification, le montant peut bouger légèrement. Dès que vous touchez Confirm, le taux est bloqué pour ce virement.
- Les banques intermédiaires peuvent prélever leur part. RedotPay indique que la plupart des réseaux locaux, citant Pix, SPEI et SEPA, ne facturent rien en plus. Pour l’USD envoyé par SWIFT, une banque intermédiaire ou la banque du destinataire peut déduire des frais de traitement, et le destinataire peut recevoir moins que le montant envoyé. Le virement lui-même est traité par une banque partenaire ou un prestataire de paiement, selon la devise et la destination.
Limites
Le minimum et le maximum par virement dépendent de la devise et du mode de paiement. Ils s’affichent à l’écran quand vous saisissez le montant ; RedotPay ne les publie pas. Le centre d’aide n’indique pas non plus de plafond journalier ou mensuel pour les transferts internationaux : la limite par virement affichée à l’écran est la seule référence. Les transferts internes vers d’autres utilisateurs RedotPay ont leurs propres limites, listées plus bas.
Délais
L’estimation figure sous Arrives avant la confirmation, et dépend de la destination, de la devise et du mode de réception. Pour l’USD, le 2 novembre 2026, l’application affichait « By 4 Nov. », soit deux jours. RedotPay ne publie pas de délais par pays ou par devise. Si un virement échoue, l’argent revient automatiquement sur votre solde RedotPay.
Le code promo du premier envoi
Votre premier envoi peut coûter moins cher avec le code promo de quelqu’un d’autre. Sur l’écran Send, touchez Have a promo code?, saisissez le code et continuez ; les frais mis à jour apparaissent dans la section des frais. Les règles, d’après l’article officiel (vérifié le 2 novembre 2026) :
- La réduction porte sur les frais uniquement, jusqu’à 20 USD, et les frais peuvent tomber à 0.
- Elle ne vaut que pour votre premier envoi, et jamais avec votre propre code. Chaque code sert une fois, sauf mention contraire de l’offre.
- Après un premier envoi en EUR, GBP, USD, MYR, BRL, PKR, AED, THB ou INR, votre propre code apparaît sur la page de détails de l’ordre. Quand quelqu’un l’utilise et termine son premier envoi, vous recevez aussi une réduction de frais allant jusqu’à 20 USD. Les réductions non utilisées expirent à la fin de la campagne.
- Si un code est refusé, vérifiez que l’application est à jour, que vous n’avez jamais envoyé auparavant et que la campagne est encore en cours. Vous pouvez toujours envoyer aux frais habituels.
Destinataires
Vous ajoutez un destinataire pendant un virement, avec ses coordonnées. Ensuite, seul le surnom peut être modifié : le nom, le numéro de compte, le code SWIFT et les autres données de paiement sont figés. Pour les changer, supprimez le destinataire et ajoutez-le à nouveau.
Pour modifier ou supprimer, comme l’explique le guide officiel : ouvrez Send, lancez un virement, ouvrez l’onglet All de l’écran Select recipient, glissez le destinataire vers la gauche et touchez Edit ou Delete. Le même écran propose une recherche, les filtres All, Myself et Others, et un index alphabétique. No data signifie qu’il n’y a aucun destinataire dans cette catégorie ; Add recipient en crée un. Le filtre Myself est celui où un freelance qui se paie sur sa propre banque retrouvera son compte.
Ce qui peut mal tourner
- Coordonnées invalides. Le virement échoue et l’argent revient sur votre solde.
- Compte valide, mauvaise personne. Si les coordonnées désignent un compte réel qui n’est pas celui que vous vouliez, RedotPay ne peut pas annuler le virement. Contactez immédiatement la banque du destinataire.
- Pas d’annulation. Une fois le virement en cours de traitement, il ne peut plus être annulé. Relisez l’écran de vérification.
- Pas de référence ni de mémo. Vous ne pouvez pas joindre de note au virement. Expliquez séparément au destinataire à quoi correspond le paiement.
- Compte d’entreprise. Non pris en charge ; assurez-vous que le compte appartient à une personne physique avant d’envoyer.
- Moins d’argent que prévu. Pour l’USD par SWIFT, voir les frais de banques intermédiaires ci-dessus. Pour les autres écarts, le taux a bougé avant la confirmation.
Toujours bloqué ? Contactez le support avec le numéro de l’ordre.
Envoyer à un autre utilisateur RedotPay
L’onglet Send déplace aussi des cryptos vers un autre compte RedotPay, sans conversion. Choisissez l’option utilisateur RedotPay, saisissez son e-mail, son numéro de téléphone ou son UID, le montant, puis Send et Confirm. D’après les règles officielles (vérifiées le 2 novembre 2026) :
- C’est gratuit et en général instantané.
- Vous devez tous les deux avoir une identité vérifiée.
- C’est irréversible. Vérifiez les coordonnées du destinataire avant de confirmer.
| Crypto | Minimum par transfert | Maximum par transfert | Limite journalière |
|---|---|---|---|
| USDT, USDC | 0,00000001 | 2 000 | 10 000 |
| USDs | 0,01 | 2 000 | 10 000 |
| ETH | 0,00000001 | 1 | 5 |
| BTC | 0,00000001 | 0,1 | 0,5 |
Les transferts internes sont suspendus 24 heures après une réinitialisation du mot de passe ou un changement d’e-mail ou de téléphone, comme les retraits ; voir retirer des cryptos. La personne qui reçoit détient toujours des cryptos : ce n’est pas un encaissement. Si elle a besoin de monnaie locale, c’est elle qui utilise Send ou qui vend sur le P2P.
Vous vous demandez ce que cela vaut face à Wise ou Payoneer pour se faire payer et se verser l’argent ? Voir RedotPay face aux alternatives.